🎁ПОДАРОК ОТ МЕНЯ

Дарю мощный чек-лист. Введите ваш email в окошко ниже и через секунду получите подарок на почту.

Что такое профайлинг и как ему научиться: виды, сферы применения + примеры из жизни

Что такое профайлинг

Всем привет, дорогие читатели! Я думаю, каждый человек хоть раз в своей жизни “включал” Шерлока Холмса, когда нужно было что-то определить или разузнать. Есть у меня одна подруга из разряда “коня на скаку остановит и в горящую избу войдет”, которая даже вора голыми руками на отдыхе поймала. А потом с гордым видом сдала полиции. Есть люди, которых хлебом не корми – дай только в ком-то покопаться, пооткрывать все “скелеты в шкафах”. И классно, когда это действительно приносит пользу. Например, полезно обнаружить “крысу” в отделе или недобросовестного бухгалтера. Полезно брать на работу человека с подходящим под требования набором личностных характеристик. В этой статье поговорим с вами, что такое профайлинг, для чего он нужен и как получить нужную информацию о человеке.

ПОЛНЫЙ СПИСОК НАВЫКОВ ЧЕЛОВЕКА

Определение

Профайлинг – это подборка психологических инструментов для оценки и прогнозирования поведения человека. Это сравнительно новое направление в психологии, где обученный специалист может анализировать вербальные и невербальные признаки личности, выявлять ложь без детектора и определять дальнейшее поведение человека.

На блоге уже есть статья Как распознать ложь: 10 ошибок любителей вранья и эффективные способы определения обмана и другие, которые познакомят вас с психологией личности. Профайлинг основывается на распознавании эмоций человека, его характера. Их можно узнать с помощью тестов для определения психотипа, а также по считыванию жестов, черт лица, мимики, речи, глазам.

Возможности профайлинга

Очень интересная наука. Кто-то считает ее псевдонаукой, но я приведу несколько данных, где вы увидите, как профайлинг помогал в серьезных проблемах. Погрузимся немного в историю.

Интересно, что этот метод применялся с конца IX века. В 1888 году впервые его применил хирург Томас Бонд из Англии, когда составлял психологическую характеристику серийного маньяка Джека-Потрошителя. Поэтому первой областью, где применялся профайлинг, была криминалистика.

Почти через сто лет, в 1985 году, методы профайлинга использовались для определения и задержания преступников, совершивших тяжкие насильственные преступления. Методы разработаны в США Ресслером и Бруксом. И такое направление работает по сегодняшний день и значительно упрощает работу сотрудникам ФБР.

Эту отрасль психологии взяли на вооружение сотрудники авиакомпаний. Вам, наверное, известно, что любимое место террористов – это аэропорт. Во время предполетного досмотра при помощи опроса и наблюдения за пассажирами методы профайлинга спасали ни один самолет от теракта на борту.

Сейчас заинтересованные люди по всему миру обучаются профайлингу, так как опытный специалист может определить ложь даже во время разговора по телефону. Почему же не поверить в такую полезную науку? Кому бы из вас не хотелось с ходу определять мошенника или лживого человека?

На сегодняшний день в России и странах ближнего зарубежья профайлинг активно развивается в сфере HR, сферах безопасности. Специалисты ведут контроль найма сотрудников в компании, работают с психологическим климатом в коллективе, эффективностью каждого работника.

Важность этого направления сложно переоценить. Профайлинг применяется везде, где только возможно его применить. Например:

❗ПРИГЛАШАЮ ВАС В СВОЙ TELEGRAM-КАНАЛ ПО ДЕНЬГАМ❗

Это канал о заработке денег и саморазвитии. В нем я публикую посты, аудио- и видеосообщения. Объясняю все простым языком и никакого спама.

О чем вы узнаете:
  1. Мой путь от безденежья к богатству.
  2. Почему у людей не получается зарабатывать и как это исправить.
  3. Понятным языком объясняю азы финансовой грамотности и законы денег.
  4. Как заработать и сохранить деньги.
  5. Как и куда я инвестирую и многое другое.

ПЕРЕЙТИ НА КАНАЛ

  • в охране, чтобы вовремя выявить и предотвратить противоправные действия;
  • в крупных компаниях, где постоянно проводятся серьезные переговоры, чтобы вовремя увидеть “подставу” и обман;
  • в торговле, чтобы вычислять скидки, бонусы и выгоды для себя;
  • при многочисленных контактах с другими людьми (администраторы, сотрудники ресепшн и др.);
  • в психологии, чтобы не заморачиваться на проведении психодиагностики, а сразу узнавать, кто перед вами стоит.

Виды профайлинга и их характеристика

Чтение поведения и эмоционального состояния людей нужно везде, где есть люди. Поэтому основные виды распределены по сферам повышенной опасности от преступников для мирных людей:

  1. Авиационный профайлинг – выявление по поведению пассажиров, кто из них имеет намерения совершить теракт, правонарушение или хулиганское действие.
  2. Железнодорожный – профилактика и предотвращение преступлений против людей на железнодорожном транспорте, в здании вокзалов, на прилегающих территориях.
  3. Гостиничный – техники предотвращения преступлений в гостиницах и прилегающих территориях.
  4. Криминальный – составление психологического портрета личности преступника для соответствующих служб.
  5. Кадровый – нужен для определения кандидатов на должность, их соответствие требованиям. Важно, что специалист проверяет и прошлое кандидата: криминальные действия, наличие долгов, разного рода зависимости (игровая, наркотическая, алкогольная).
  6. Аудит-профайлинг – работа профайлера (специалиста) в аудиторской компании. Он изучает не только документы, но и личности сотрудников.
  7. Профайлинг данных – необходим для предотвращения хищений средств.
  8. Банковский – нужен для минимизации потерь при выдаче кредитов частным юридическим лицам.
  9. Страховой – выявление мошеннических схем в работе страховой компании.
  10. Семейный – определение уровня доверия к партнеру, формирование чувства, что в отношениях есть взаимность, нет обмана.

8 психотипов личности в профайлинге

В психологии существует очень много классификаций типов личности человека, мы ведь с вами все разные! Вместить все их в профайлинг вряд ли удастся, к тому же это нужно будет специалистам распыляться на 16, 24, 35 и т. д. типов, чтобы дать полную характеристику человеку. Поэтому умные головы определили всего 8 психотипов для профайлеров, чтобы иметь общий портрет личности:

  1. Истероид – демонстрирует каждый элемент своего действия. Он не будет сидеть в сторонке, иногда слишком навязчив, предлагает себя окружающим, сам собой любуется и подчеркивает свои достоинства. При нехватке внимания он будет ощущать себя обделенным, добивается внимания любой ценой: манипуляциями, подколами, вербальной агрессией. Комплименты и прекрасный его же внешний вид делают чудеса – человек меняется на глазах!
  2. Эпилептоид – стремится к власти, нравится все и всех контролировать, но действует строго в рамках дозволенного. Не допускает, чтобы на него давили, не требует от других подтверждения преимущества своей личности. Это надежный человек, которому небезразлична своя репутация, но его проблема – не всегда может контролировать эмоции. Очень ценит дружбу.
  3. Паранойяльный – активно стремится добиться своей цели, постоянно повышает личную эффективность. Он очень энергичный, сам зажигается в деле как спичка и стимулирует других к движению. Незаменимы в решении сложных задач, где нужно “пробиться”, “в доску разбиться”, но достичь результата. Минусы: негативно реагирует на любую критику, недооценку, упрям, очень слабо воспринимает фидбэк.
  4. Эмотивный – гиперответственный за других людей. Пропускает через себя все боли и горести других людей, им легко манипулировать. Постоянно жалеет детей, друзей, животных. Такие люди естественны, скромны, женщины мало используют косметику.
  5. Гипертим – это пожизненный оптимист, душа любой компании, веселый, активный человек. В работе, бизнесе невнимателен к чужим эмоциям, отвлекается на мелочи, не может выполнять рутинную работу. Находит подход ко всем, общительный, предприимчивый, находчивый.
  6. Шизоид – человек склонный к размышлениям, оценке своих действий, чтобы придумать новые технологии. Он постоянно в непрекращаемом анализе поведения людей, своих действий, ориентируется на процесс, а не на результат. Из таких людей получаются отличные аналитики, но результата от них можно не дождаться. Это местный генератор идей.
  7. Тревожно-мнительный – это личность, которая очень восприимчива к внешним условиям. Это про нее песня “Главней всего – погода в доме”. Такие люди из-за давления, неудач могут надолго выходить из строя, свои же тревоги мешают им работать. Но они требовательны, настойчивы, при ясности конкретной цели идут до конца. У них очень развита способность к эмпатии.
  8. Депрессивно-печальный – это “волк-одиночка”, в коллективе явно не звезда, не отзывчивый, мало восприимчив к чужой беде, любит быть в одиночестве, осторожный, сдержанный. Ему очень подходит монотонная работа, например, внутренний контроль в организации.

Это, так скажем, основы психотипов, которые можно определить с помощью тестов на профайлинг. Решение о том, какой человек на самом деле, нужно принимать только после комплексного его исследования. Например, очень помогает наблюдение за его поведением в критических ситуациях.

Тесты на профайлинг

Когда я еще не собиралась поступать учиться на психолога, мне всегда было интересно проходить тестики, раскрывать в себе что-то новое, интересное. И сейчас все больше и больше вижу людей, которые хотят о себе знать. Это нормально! Золотое правило психологии гласит: “Познай себя и будет легче понимать других”. Тесты на психотип личности помогают понять себя и узнать, почему окружающие себя так ведут.

  1. Какой у вас психотип. Тест помогает выявить ваши способности, предрасположенности, сильные и слабые стороны вашего характера. Содержит 36 вопросов. Позволит правильно использовать свои ресурсы в жизни и развиваться.
  2. Тест на тип личности по Майерс-Бриггс. Методика позволяет выявить склонности и особенности человека. Определяет базовые взгляды на мир и механизмы принятия решений.
  3. Соционика. Тест на определение типа личности. Вам предстоит ответить на 28 вопросов. Они определяют тип личности, как вы себя позиционируете в обществе, особенности вашей нервной системы и межличностных отношений.
  4. Тест Леонгарда. Определение типа личности online. Опросник состоит из 88 вопросов, помогает досконально изучить личность. Применяется в профессиональных исследованиях, а также в криминологии, психологии, медицине.

Как научиться профайлингу

Как мы уже с вами определились, разбираться в людях хотят все! Поэтому самое время узнать, как научиться профайлингу. Часто специалистам выделяется всего 3-4 минуты, чтобы изучить человека и составить портрет его личности. И обученные профайлеры с этим справляются с помощью специальных методов.

Технологии профайлинга включают несколько направлений:

  1. Первичное изучение – установление контакта, краткое объяснение человеку, зачем задаются вопросы.
  2. Осмотр – фиксация внешнего вида, поведения человека, особое внимание обращается на нестандартные моменты, отклонения.
  3. Составление психологического портрета – определение признаков страха, агрессии, подавленности, упор на особенности личности.
  4. Проверка документов – обнаружение признаков подделки.
  5. Беседа – стандартные вопросы для получения нужной информации, особенно это касается целей человека и его планов.

Эти технологии касаются области профайлинга, где необходимо обеспечить безопасность. В обычной жизни есть также несколько техник, которые помогают “читать” человека с ходу.


ТОЗ (точки ориентировочного замирания) в профайлинге – это техника определения лжи по физиологической реакции человека. Это пауза, которая возникает, когда человек думает, что же сказать. При неудобных вопросах он напрягается, дольше продумывает ответ, немного замирает (останавливается взгляд, замирает дыхание, “застывают” движения).

Ложь – это всегда сознательный выбор, поэтому в ТОЗ происходит принятие решения: врать или не врать. Это своеобразный флажок для распознавания лжи, но ТОЗ не является точной гарантией обмана. Это лишь свидетельствует о том, что человек думал, сказать правду или ложь. Чтобы определить ТОЗ, нужно задать простой вопрос, потом сложный: “Как зовут вашу жену?”, “Вы сегодня определили недостачу?”


Определение типа личности по сообщениям в соцсетях. Это новое направление, которое только разрабатывается. Для этого в ход идут новые технологии, которые в автоматическом режиме определяют психотип человека.


Итак, мы подошли к обучающим материалам по составлению профиля личности. Чтобы понять тайны личности и подробнее познакомиться с техниками “чтения” человека, можете изучить список книг по профайлингу. Литература поможет вам разобраться, по каким признакам узнавать разные эмоции человека.

Есть также содержательные курсы обучения профайлингу. Они помогают узнать не только теорию, но и на практике потренироваться “читать” и понимать личность.


Профайлинг – курс чтения людей от Викиум. Он состоит из 20 уроков. Включает набор практических методик чтения невербалики, инструменты для отработки новых знаний, тренажеры на распознавание микровыражений, тесты, проверющие уровень владения навыком.

Поможет:

  1. Предвидеть действия человека на переговорах.
  2. Определять фальшивые эмоции.
  3. Распознавать сигналы от обмана на уровне невербалики.
  4. Прогнозировать действия людей.
  5. Выявлять обман в письменной речи.

Стоимость – 990 руб. После прохождения обучения для вас не составит труда различить попытки манипулировать и видеть людей насквозь.


Примеры и расшифровка жестов, речи

А вот тут начинается самое интересное – немножко заглянем вглубь психологии человека. В рубрике примеров открою несколько секретов по оперативной диагностике человека, как понять, что вас пытаются “надуть”.

Важно помнить, что обман всегда влечет цепочку жестов, поэтому только по одному из них нельзя судить о правдивости информации. Итак, человек вам врет при проявлении таких жестов:

  • дотрагивается до кончика носа – здесь дело именно в кончике, так как другие части органа имеют другое значение;
  • неконтролируемые движения рук возле лица (поглаживание губ, лба, висков, подбородка, потирание века, губ, прикрывание рукой рта);
  • старается соблюдать дистанцию от собеседника (наклон туловища от человека, отступает назад, отодвигается, скрещивает ноги под стулом);
  • быстрое потирание рук – именно быстрое, потому что если человек делает это медленно, то значение в корне меняется;
  • поджимает под себя ноги, постукивает ими об пол.

О лицемерии могут свидетельствовать такие вербальные признаки:

  1. Обобщение фактов, сокрытие существенных деталей, подача информации однобокая.
  2. В речи слышны только короткие предложения, дабы не забыть всех прилагательных и наречий, которые неосторожно были допущены.
  3. Минимум прямых ответов, постоянно пытается увильнуть: “Я не такой, чтобы…”, “Я думаю, что не стоит так однобоко…”
  4. Изобилие безапелляционных замечаний типа “я никому…”, “я ни за что…”, тем самым пытается заставить вас доверять ему.
  5. Изменяет темп речи, лицемер, обдумывая подачу информации, замедляется в своих комментариях, а потом, чтобы не забыть, что сказал, быстро ускоряется.
  6. Повторяет ваши слова, например: “Вы были вчера в кафе?” – “Был ли я вчера в кафе? Да”. Это делается с целью подстроиться под вас и снизить вашу бдительность.

Вот такие интересные данные о лжецах и лицемерах могут пригодиться вам на переговорах или в общении с малознакомыми людьми.

И вдобавок посмотрите интересное видео:

FAQ


Смогу ли я читать людей после изучения профайлинга?

Чтобы “читать” людей, недостаточно только прочитать умную книгу. Для “сканирования” человека нужно знать базу психологии и уметь наблюдать. Только в этом случае получится узнать о человеке то, что он скрывает.


Можно ли по жестам определить, подставит меня человек или нет?

Подставит или не подставит, жесты не показывают. Но, зная основы профайлинга, вы сможете прогнозировать поведение человека: обманывает ли он вас, готов ли он искренне с вами общаться или нет. Такие данные эта наука дает.


Облегчит ли мою жизнь знание профайлинга?

Эти знания универсальны. И они действительно облегчают жизнь. Прогноз и знание психологии человека помогают предотвратить некоторые ошибки или, наоборот, спровоцировать его на открытость. Развиваться и изучать профайлинг нужно даже для повседневной жизни.


Заключение

Дорогие друзья, не знаю, как вам зашла эта тема, но я поняла, что пора бы мне добавить знаний по профайлингу! В наш век фейков и масок важно все-таки быть образованным в этой теме человеком. Поэтому очень рекомендую вам посвятить немного часов, денег и стараний для базового изучения практического профайлинга.

То, что вы вложите сейчас в свои знания, потом поможет вернуть дивидендами намного больше! Поэтому стартуйте уже сегодня!

Еще одна просьба – дайте, пожалуйста, обратную связь по теме этой статьи: полезны ли знания по профайлингу вам и как будете их пополнять.

Подписывайтесь на обновления блога – впереди так много всего интересного и полезного!

До встречи в новой статье!

С Уважением, Людмила Редькина

Людмила Редькина/ автор статьи

Привет! Я профессиональный психолог и в каждую статью вкладываю душу и частичку своего опыта. Все советы, написанные мной для этого блога, помогут вам стать чуточку лучше. Очень рада делиться с вами своими идеями, верю, что вместе мы изменим этот мир в лучшую сторону! Подробнее обо мне вы можете прочитать в разделе "Об авторах".

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Блог Павла Бутора
Комментарии: 2
  1. Игорь

    Профайлинг (« англ. profile» — профиль) — это совокупность психологических методов оценки и прогнозирования поведения человека на основе анализа наиболее информативных частных признаков: характеристик внешности, вербального и невербального поведения, вегетатики. Основу изучения личности в профайлинге составляет оперативная характерология, вторая составляющая заключается в безинструментальном распознавании лжи (верификации информации). На выходе получается профиль личности с возможностью рекомендаций и прогнозирования.

    1. Павел Бутор

      Игорь, да. Спасибо)

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: