Как легко расположить к себе человека: главные секреты поведения в нужных ситуациях + интересный тест

Здравствуйте, дорогие посетители блога!

Вот прямо сейчас я на минутку задумалась, как бы привлекательнее оформить приветствие, чтобы заинтересовать вас, настроить на мою положительную волну. Подозреваю, что блог посещают разные люди и что каждого с ходу привлечь не получится. Или получится?

Согласитесь, мы все хотим нравиться людям, быть привлекательными и интересными, а это значит, что тема актуальна для каждого. Сегодня я поведаю вам, как расположить к себе человека в любой ситуации независимо от его возраста, особенностей характера и сферы деятельности. А в конце статьи предложу занимательный тест.

Зачем нужно уметь располагать к себе людей

Для начала разберемся, зачем нужен этот навык – умение нравиться. Если не всем подряд, то хотя бы нужным, важным, значимым для себя людям.

Без многого может обходиться человек, но только не без человека.

Людвиг Берне

Каждому приходится ежедневно встречаться, общаться, контактировать с массой людей. И если человек не сноб, ему хочется производить хорошее впечатление, выглядеть интересным, привлекательным, крутым и т. п. Но не каждый знает, как научиться правильно общаться с людьми и что дает это умение. Давайте разбираться.

Знание того, как притянуть человека и расположить к себе, помогает завоевать его лояльное отношение.

А лояльность – это благосклонное отношение, преданность, доброжелательность, терпимость, корректность.

Лояльное отношение окружающих способствует решению задач и проблем в жизни. Детям и подросткам помогает в период учебы, взрослым – на работе, в бизнесе, в личной жизни, в быту.

Приятному, общительному, доброжелательному человеку проще устроиться на работу, найти друзей, стать популярным у противоположного пола. Проще говоря, если вы знаете, как стать общительным и интересным человеком, умеете располагать к себе людей, то ваша жизнь проходит ярче и легче!

Что значит расположить человека к себе

Психология называет два понятия, которые характеризуют умение нравиться людям:

  1. Раппорт – связь людей, основанная на взаимопонимании, позитивных эмоциональных отношениях.
  2. Аттракция – формирование положительного отношения человека или людей к себе.

Аттракция, или сила взаимопритяжения, может быть физической и эмоциональной. В первом случае человек привлекает другого внешне. А при эмоциональной аттракции притяжение основывается на сильном чувстве симпатии, интересе к характеру, интеллекту, личностным качествам.

Что значит располагать к себе:

  1. Создавать положительное впечатление.
  2. Устанавливать близкие отношения.
  3. Вызывать у оппонента желание общаться.
  4. Поддерживать интерес к себе.
  5. Влиять на эмоциональное состояние собеседника.

Думаю, вы поняли, что значит стать силой притяжения для других. Самое время заглянуть в секреты этой силы. И здесь просто непочатый край вариантов их применения.

Эффективные приемы расположения к себе

Прежде чем понять, как располагать к себе людей, важно понять, кого именно. Тонкости, правила и секреты зависят от:

  • пола;
  • возраста (дети, подростки, взрослые, пожилые);
  • степени родства (чужой, близкий, знакомый, родственник);
  • особенностей отношений (ссора, удаленные отношения, связь по переписке или телефону, бытовые или личные и т. п.);
  • сферы деятельности (коллега или начальник по работе, в торговле и пр.).

Иногда нам приходится строить отношения с совершенно чужими людьми, а нередко надо возвращать расположение близких и друзей. И везде есть свои нюансы поведения.

Начнем с тонкостей общения.

При общении напрямую

Есть два уровня влияния на человека:

  1. Вербальный. Это общение словами или письменное. Важно знать, что говорить и как, где это уместно.
  2. Невербальный. Применение жестов, мимики, поз и т. п.

Развернутую классификацию видов общения ищите на нашем блоге.

Давайте поговорим, как вести себя во время разговора в различных ситуациях. Вот универсальные правила:

  • Чаще обращайтесь к человеку по имени. Как отмечает знаменитый американский психолог Дейл Карнеги, самый приятный звук при общении для любого человека – это звук его имени.
  • Не задавайте бестактных вопросов. К запретным, например, относятся вопросы о материальном достатке, серьезных заболеваниях, слишком личных проблемах собеседника, интимной жизни и т. п.
  • Находите интересные темы для того, с кем общаетесь. Если найдете общие темы, это даст повод общаться дальше. Если хотите расположить, ищите интересные ему темы. Отсюда следует следующее правило.
  • Внимательно слушайте собеседника. Нужно вовремя отвечать на вопросы, показывать заинтересованность в том, что он говорит (невербально и вербально).
  • Показывайте значимость говорящего для вас. Невербально через улыбку, открытую позу, кивок, прикосновение и вербально через похвалу, восхищение, соглашение.

Это универсальные правила, которые сделают вас привлекательными для собеседника.

Невербальные сигналы общения
Невербальные сигналы общения

По телефону

Учитывая особенности современной жизни и просто манию современных людей все делать по телефону, полезно знать, как заинтересовать людей в общении на расстоянии.

И здесь есть свои правила:

  • Здоровайтесь, кому бы ни звонили и от кого бы ни пришел звонок. Вы проявите вежливость, оппонент на том конце провода успеет сконцентрироваться и настроиться на беседу.
  • Представляйтесь. Имя, фамилия, название организации, специальный (например, личный помощник такого-то) или социальный статус (учительница вашего сына и т. п.).
  • Спрашивайте, кто у телефона. На случай, если вдруг ошиблись номером.
  • Спрашивайте, готов ли говорить собеседник с вами. А вдруг он на данный момент в душе или собирается прыгнуть с парашютом.
  • Говорите спокойным тоном, интонацией выражайте доброжелательность.

И еще важное правило: активно слушайте, когда говорит собеседник! Активность выражается звуками и словами, например:

  • Конечно, да, угу – подтверждение.
  • Ммм, да что вы, да – удивление.
  • А вы что, ну и – стимулирование.

И не забывайте задавать уместные вопросы.

Этого достаточно, чтобы настроить собеседника продолжать разговор. Дальнейшие действия зависят уже от того, с кем говорить, по какому поводу и т. д.

По переписке

Письменно общаться чуть проще, чем очно или через телефон. Во-первых, не надо торопиться, есть время подумать перед отправлением письма. Во-вторых, есть возможность моментально изменить и переписать свою мысль.

Но есть у переписки и минусы, ведь слова не выражают эмоции, поэтому без должного оформления могут быть истолкованы неверно. Хотите изначально настроить собеседника дружелюбно, применяйте следующие правила:

  • Пишите грамотно. Не уверены в написании слова, посмотрите в интернете.
  • Добавляйте смайлики, если есть возможность. Актуальные, конечно, с положительными символами. Если нет смайликов, используйте клавиатуру, ставьте элементарную скобку с двоеточием и т. п. Я почему-то уверена, что сейчас все знают эти нюансы.
  • Не используйте короткие слова, раскрывайте тему разговора. Ряд коротких “нет”, “да”, “не знаю” – общение потухнет.
  • Поддерживайте переписку картинками, делайте ее интереснее.

В торговле

Да, представьте себе, мы все нуждаемся в хорошем отношении: и продавцы, и покупатели, и клиенты, и те, кто предоставляют услуги. И здесь свои нюансы расположения к себе.

Все люди разные, и в этой сфере нередко случаются словесные дуэли из-за неправильного поведения одних или других. Надо уметь контролировать свои эмоции, управлять гневом, грамотно избегать конфликтов и мягко настраивать людей на нужные отношения.

Далее предлагаю рассмотреть общение в торговле с разных позиций.

ЕСЛИ ВЫ КЛИЕНТ ИЛИ ПОКУПАТЕЛЬ

Улыбайтесь. От улыбки станет светлей и день, и лицо оппонента. Если это адекватный и воспитанный человек. О невоспитанных давайте пока не будем вспоминать.

Проявляйте доброжелательность. Интонация вопроса, просьбы, того, что скажете, должна говорить о вашем добром намерении, но не используйте заискивающий тон!

Доброжелательно должно звучать даже “нет”, “не подходит”, “не хочу”. Но лучше заменить такие слова на менее категоричные. Например, можно спросить, есть ли другой вариант, или уточнить, что вы предпочли бы другое.

Хвалите. Если, конечно, есть за что! За отношение, помощь, внимание, качественный товар или услугу.

Благодарите и прощайтесь. То есть говорите “спасибо” или “благодарю вас”, “до свидания”, “всего доброго” и т. п.

ЕСЛИ ВЫ ПРОДАВЕЦ ТОВАРОВ ИЛИ УСЛУГ

Покупатель или клиент формирует представление о продавце в первые 30 секунд. За это время он пытается определить для себя, способен ли тот на обман, хитрость, манипуляции, заслуживает доверия или нет, глуп или эксперт в своем деле.

Любой, кто по роду деятельности предоставляет услуги или товары, должен знать основные приемы расположения к себе. И я подскажу некоторые из них:

  • Тембр голоса, улыбка, внешняя привлекательность, жесты и мимика – первые важные показатели для привлечения. Думаю, не стоит объяснять, что все это должно быть на высоком уровне.
  • Грамотная речь. Ровная, дружелюбная.
  • Умение завязать диалог с покупателем. Если завести монолог о товаре и его достоинствах, покупатель устанет слушать и уйдет. Вопросы нужно использовать наводящие, но не навязывающие.
  • Терпение и умение слушать. Даже если клиент решил рассказать о своем опыте покупок или проблеме.
  • Поздравить с выбором, покупкой, полученной услугой. Комплимент, восхищение, приглашение.
Девушка располагает к себе клиента
Девушка располагает к себе клиента

Важно! Спросите имя, обращайтесь по имени или на вы. Представьтесь сами. Это не столь обязательно, но тоже способствует налаживанию более тесного контакта.

А далее предлагаю рассмотреть, как расположить к себе разных людей.

Негативно настроенного человека

Способность вызвать дружелюбие у человека, который негативно к тебе настроен, можно назвать высшим пилотажем коммуникабельности.

Здесь правила поведения не сложные, но “инструменты” немного иные:

  • Использовать юмор. Правда, в том случае, если вы уверены, что оппонент юмор понимает и дело не в особенностях его характера. Шутка должна быть доброй, уместной.
  • Поднять его самооценку. Некоторые агрессивно настроенные люди таковы в силу неуверенности в себе, замкнутости, комплексов. Другие не умеют управлять гневом, вспыльчивы, но отходчивы. Иногда помогут вернуть доброе отношение такие фразы: “Вы здорово мне поможете”, “Вы классный специалист в этом деле”, “Вы дали мне важную информацию” и т. п. Но они должны быть к месту и по теме. Такой прием даже может помочь завести с человеком крепкую дружбу.
  • Угостить чем-то. Вкусный напиток, шоколадка, сэндвич на обеде – подойдет все, что уместно в ситуации. Такой жест на уровне подсознания снимает агрессию и негатив, делает собеседника мягче, добрее.
  • Извиниться. Это вы должны сделать первым делом, если знаете, что негатив вызван вашим неправильным поведением.

Кстати, почти те же инструменты влияния подойдут, когда надо расположить к себе обиженную девушку или парня!

Незнакомой девушки или парня

Хочется познакомиться и произвести лучшее впечатление, с надеждой на продолжение?

Обеспечьте себе максимально приятную внешность. По одежке, как говорится, встречают. Значит, ухоженная внешность должна подкрепляться достойной одеждой. Она может быть и не брендовой, но удобной, чистой, достаточно модной, подходящей к внешности, погоде, стилю. Иметь спортивное телосложение или параметры супермодели не обязательно.

Вот еще пару секретиков:

  • Найдите тему для начала беседы. Подключите юмор, если он будет уместен в конкретной ситуации.
  • Рассказывайте что-то интересное. Учитесь быть увлекательным рассказчиком, прокачивайте этот навык.
  • Ненавязчиво сделайте комплимент. Если найдете повод. Только не льстите.
  • Ненавязчиво пригласите куда-нибудь. В противном случае попрощайтесь. Не навязывайтесь. Будет еще встреча, оставленное приятное впечатление даст шанс на продолжение отношений.

Ребенка

Бывает, что дети не идут на контакт. А вам хочется стать для них другом.

Здесь, думаю, уместно говорить о родственных отношениях, потому что желание расположить к себе абсолютно постороннего ребенка может выглядеть не совсем нормально. Бывают, правда, ситуации-исключения. Например, соседи попросят присмотреть за своим чадом. Или на улице встретите потерявшегося малыша. Или в гостях окажутся дети, за которыми придется смотреть, пока хозяйка накрывает на стол.

Вот вам несколько рекомендаций:

  • Общайтесь с ребенком, как с полноценным человеком. Маленьким, но заслуживающим внимания, уважения. С позиции ребенок с ребенком. То есть поставьте себя на уровень его возраста.
  • При общении опускайтесь на уровень глаз ребенка. Не нужно, чтобы он смотрел на вас снизу вверх. Так ребенок чувствует себя равным взрослому, контакт налаживается лучше.
  • Не хвалите лично ребенка, хвалите его одежду, игрушку и т. п. Чтобы снять напряжение при первом контакте, важно перенести внимание малыша со своего лица на предмет.
  • Шутите. Снять застенчивость, раскрепостить пугливого кроху поможет милая намеренная ошибка в разговоре. Например, у него на майке Человек-паук, а вы скажите, что это Бэтмен. Малыш вас исправит, вы попросите его рассказать вам больше о супергероях.
  • Его эмоции выражайте на своем лице. Ребенок плачет, выразите грусть. Он смеется, радуйтесь и вы.
  • Поиграйте с ним в его игры. Это вызовет доверие, вы станете почти своим.
Как наладить контакт с ребенком
Как наладить контакт с ребенком

Руководителя

Что нужно сделать, чтобы расположить к себе начальника:

  • Изучите его характер, повадки, привычки, чтобы знать, как дальше общаться.
  • Уважайте его. Найдите за что, если не вызывает уважительных чувств. Хотя бы относитесь с уважением.
  • Научитесь дипломатии. Будете знать, когда можно подойти с вопросом или просьбой. К тому же начальство обычно выше ценит сотрудников с дипломатическим даром.
  • Не бойтесь. Хорошие отношения не могут складываться на основе страха.
  • Хорошо выполняйте свою работу, но не позволяйте “ездить на себе”. К “бесхребетным” у начальства обычно отношение снисходительно-унизительное.
  • Станьте лидером в коллективе. Лидеров начальство уважает автоматически, стать своим для него станет проще.
  • Найдите способ оказать начальству услугу или пригласить в гости. Неформальная обстановка позволит узнать друг друга лучше. А услуга переведет контакт на другой уровень.

Вот, пожалуй, основные категории людей, которых нужно уметь расположить к себе.

Советы

И еще немного о том, как раскрыть человека при общении:

  • Отзеркаливайте оппонента. Это создаст иллюзию близости. Когда вы незаметно повторяете позу его тела, рук, ног, головы, собеседник неосознанно видит в вас своего. Если получится, можно настроить даже дыхание. Синхронизация сама по себе происходит между очень близкими людьми. В стремлении кого-то настроить в свою пользу можно использовать этот трюк.
  • Держите контакт. Зрительный! Но не постоянно, а периодически. Неотрывный взгляд может быть принят за агрессию, вызов. Спокойный, уверенный, периодически направляемый в глаза собеседнику, вызывает доверие, показывает, что вы на равных.
  • Расслабьте тело. Тело мягкое, нет зажимов, руки на виду. Такая позиция располагает к себе.
  • Будьте в меру скромными. Даже если вы лучше по каким-либо показателям. Каждый человек – центр Вселенной. И имеет на это право. Хотите привлечь – уважайте границы и эго других.
  • Не критикуйте, не осуждайте. Люди не доверяют тем, кто их не понимает и не принимает.

Такие вот универсальные правила и советы, чтобы стать желанным собеседником, гостем, коллегой, другом, любимым.

А теперь предлагаю вам пройти тест и определить, чем вы привлекательны для окружающих. Это просто забавное развлечение и бонус за терпеливое чтение статьи.

Тест “Чем вы привлекаете людей”

Взгляните на картинку – оптическую иллюзию.

Тест “Чем вы привлекаете людей”
Тест “Чем вы привлекаете людей”

Подумайте, что вы увидели в первый момент:

  • людей;
  • летающие тарелки;
  • инопланетянина.

Если первыми вы увидели ЛЮДЕЙ, то у вас талант отпускать ситуацию. Вы спокойный, уравновешенный человек. Верный друг, умеющий поддерживать друзей всегда и везде. Склонны к приключениям, по натуре лидер. Стараетесь, чтобы все шло по плану. С вами легко! И этим вы располагаете к себе людей.

Если первыми вы увидели ЛЕТАЮЩИЕ ТАРЕЛКИ, то вы дружелюбны, отзывчивы, терпеливы и внимательны к людям. Вы не станете критиковать, делать оценочные суждения, едко комментировать, давать ненужные советы т. п. Вы очень лояльны, но чрезмерно доверчивы. Это привлекает в вас окружающих. Но некоторые могут воспользоваться вашими замечательными качествами, чтобы навредить.

Если первым вы увидели ИНОПЛАНЕТЯНИНА, то вы веселый, жизнерадостный, спонтанный человек. На все имеете собственное мнение, не боитесь его высказывать, даже если оно совсем не совпадает с общепринятыми устоями. Вы почти белая ворона среди всех, но не гордитесь этим, что делает вас очень интересным для окружающих. Возможно, некоторые готовы вам подражать.

Заключение

Каждый из нас сталкивается с ситуациями, когда хочется повлиять на человека, расположить его к себе. И такое случается в жизни не раз.

Еще знаменитый Дейл Карнеги отмечал, что главное стремление любого человека – быть оцененным по достоинству. А это невозможно без положительного влияния на окружающих!

Так что пользуйтесь трюками, применяйте советы, импровизируйте сами и чувствуйте себя нужными! До встречи на просторах блога.

С Уважением, Елена Товмасян

Расскажите друзьям о статье

Здравствуйте! Меня зовут Елена, мне 51 год, я жена военного авиаинженера, мама двух классных сыновей и бабушка пока двух очаровательных внука и внучки. Скоро будет еще одна, так что как бабушка я становлюсь богаче. Хотелось бы и в финансовом плане расти, поэтому делюсь своими знаниями и опытом с теми, кому это интересно. Автором статей я стала еще в 2008 году, когда познакомилась с биржей копирайтинга Адвего. Так писательство стало моим хобби, а затем и работой. Надеюсь, вам будет интересно читать мои статьи.

Оцените автора
( 5 оценок, среднее 5 из 5 )
Блог Павла Бутора
Добавить комментарий